Depuis plusieurs années déjà, l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy propose à ses partenaires des ateliers numériques gratuits sur des thématiques variées (l’utilisation des réseaux sociaux, des conseils photo, des clés pour référencer votre site internet, la fiche établissement de Google, les avis…). En 2025, l’offre d’ateliers s’élargit avec de nouvelles thématiques (connaître l’offre touristique du territoire, les BA-BA de la communication par exemple).
De plus, des rendez-vous individuels sur demande peuvent vous êtes proposés pour la mise à jour de vos informations sur notre site, la mise à jour des disponibilités, de votre hébergement, ou la déclaration en ligne de la taxe de séjour.
Le programme 2025 des ateliers
Retrouvez les ateliers qui seront programmés cette année. Pensez-bien à vous inscrire dès que les dates des ateliers seront connues.
Connaître mon territoire – Mardi 10 Juin 2025
- Date et horaires : Mardi 10 Juin 2025 – de 14h à 17h
- Lieu : salle des fêtes de Saint-Bonnet près Orcival
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : mieux connaître l’offre touristique pour mieux accueillir et conseiller vos clients
- Matériel non fourni : prévoir smartphone ou PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (avant le 3 juin)
- Responsable : Lucas MONTEL – 04 73 65 89 79 – mail
Valoriser votre prestation par la photo (novembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : maitriser les bases de la prise de vue et de la retouche d’images
- Matériel non fourni : prévoir son appareil photo ou smartphone et PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Référencer votre site internet (novembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : référencer votre site web (SEO, mots clés, balises, poids des photos)
- Matériel non fourni : prévoir son PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
La fiche établissement de Google
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : qu’est-ce que la fiche établissement de Google ? savoir la trouver, récupérer la propriété, ou la créer et la compléter
- Matériel non fourni : prévoir son PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Collecter et gérer les avis clients (novembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : collecter les avis sur vos prestations, répondre aux avis
- Matériel non fourni : prévoir son PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Créer et gérer sa page Facebook (novembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : créer sa page Facebook, l’animer
- Matériel non fourni : prévoir son PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Créer et animer son compte Instagram (novembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : Instagram, les publications, les hashtags
- Matériel non fourni : prévoir son smartphone pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Créer des mises en page comme un pro avec Canva (novembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : Apprendre à utiliser Canva pour créer des mises en page, des présentations, flyers, ou des posts pour les réseaux sociaux
- Matériel non fourni : prévoir son PC ou smartphone pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en septembre)
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Le B.A.-BA de la communication (décembre 2025)
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : harmoniser ses outils de communication de base (répondeur, signatures…), passer le bon message…
- Matériel non fourni : prévoir son PC / tablette pour réaliser des exercices pratiques pendant l’atelier
- Inscription obligatoire (ouverture des inscriptions en octobre)
- Responsable : Patrice VILLEMEJANE – 04 44 44 90 07 – mail
Accompagnements personnalisés sur demande
Tout au long de l’année, des accompagnements personnalisés sont proposés sur demande, sur les thématiques suivantes :
Déclarer votre taxe de séjour en ligne
- Public : les propriétaires proposant à la location un hébergement touristique sur Dômes Sancy Artense Communauté
- Objectif : déclarer et reverser la taxe de séjour collectée sur le site dédié
- Lieu : sur rendez-vous en bureau d’accueil (La Tour d’Auvergne et Orcival) ou par téléphone
- Responsable : Anne MONIER – 04 73 65 89 78 – mail
Mettre à jour votre fiche Apidae pour remonter vos informations sur notre site
- Public : les partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy dont l’offre est située sur l’une des 27 communes de Dômes Sancy-Artense Communauté. Les fiches APIDAE des partenaires hors-secteur sont mises à jour par l’Office de Tourisme de leur Communauté de Communes
- Objectif : diffuser une information complète et à jour sur le site de l’Office de Tourisme
- Lieu : sur rendez-vous au bureau d’accueil de La Tour d’Auvergne ou par téléphone
- Responsable : Aude CABANAC – 04 73 65 89 77 – mail
Actualiser les disponibilités de votre hébergement sur le site de l’Office de Tourisme
- Public : les propriétaires d’hébergements touristiques, partenaires de l’Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy
- Objectif : diffuser une information complète et à jour sur le site de l’Office de Tourisme
- Lieu : sur rendez-vous au bureau d’accueil de La Tour d’Auvergne ou par téléphone
- Une procédure de mise à jour est également disponible dans l’espace pro
- Responsable : Florian PINAULT – 04 73 65 91 01 – mail