Preambolo
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy tratta i dati personali (di seguito i “Dati personali)” che vi riguardano in relazione all'utilizzo di questo sito web (di seguito il “Sito”).
In qualità di titolare del trattamento, rispettiamo la privacy e proteggiamo i dati personali degli utenti del nostro sito.
Questa policy ha lo scopo di informarti sulle modalità di raccolta, trattamento e utilizzo dei tuoi Dati Personali e sui tuoi diritti in termini di protezione dei dati personali in relazione alle disposizioni applicabili in questo settore, in particolare la Legge 78-17. del 6 gennaio 1978 relativo al trattamento dei dati, ai file e alle libertà note come "Elaborazione dei dati e libertà" nella sua ultima versione e con il RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati) in vigore dal 25 maggio 2018.
Articolo 1 - Ambito di applicazione della presente politica di protezione dei dati personali
Questa politica stabilisce i principi e le linee guida per la protezione dei dati personali dell'utente, inclusi i dati personali raccolti su o attraverso il sito.
L'ufficio turistico di Auvergne VolcanSancy raccoglie dati personali (online, anche via e-mail, o offline); questa politica si applica indipendentemente dal metodo di raccolta o elaborazione.
La nozione di dati personali si riferisce a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona è “identificabile” quando può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un numero di identificazione oa uno o più elementi che gli sono propri.
"Dati non personali" corrisponde a informazioni che non consentono l'identificazione di una persona.
Articolo 2 - Luoghi di conservazione dei dati personali
Tutti i dati personali sono archiviati esclusivamente in Francia, dal nostro provider di web hosting:
- OVH
- 2 Kellermann Street
- 59100 Roubaix - Francia
- www.ovh.com
Articolo 3 - Titolare del trattamento
Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è: L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy – route de Bagnols – 63680 La Tour d'Auvergne. Alcuni servizi tecnici (Hosting) sono affidati ai nostri fornitori di servizi tecnici (IRIS Interactive). Ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, questo prestatore di servizi è vincolato da una clausola di rigorosa riservatezza che gli vieta qualsiasi utilizzo dei dati a lui affidati non previsto nel contratto di servizio e che gli impone di attuare disposizioni tecniche e organizzative che soddisfino requisiti di sicurezza e protezione dei dati personali.
Articolo 4 - Dati raccolti
Dati personali
I dati personali possono includere quanto segue:
- Nome,
- Conome,
- Indirizzo email,
- Indirizzo,
- Numero di telefono;
- E qualsiasi altro dato personale che possa essere rilevante per gli scopi indicati di seguito.
Nota all'attenzione dei visitatori e degli utenti del Sito: alcune funzionalità e caratteristiche del Sito possono essere utilizzate solo se Lei fornisce all'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy alcuni Dati Personali quando visita o utilizza il Sito. Sei libero di fornire o meno, tutti o parte dei tuoi dati personali.
Tuttavia, se scegli di non fornirli, tale decisione potrebbe impedire il raggiungimento o il soddisfacente raggiungimento degli obiettivi descritti di seguito, alcuni servizi e alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente e / o ti verrà rifiutato il accesso a determinate pagine del Sito.
Cookie e altri tracker
Il Sito può utilizzare cookie o altre tecnologie in grado di raccogliere o memorizzare Dati personali. I cookie sono file di testo memorizzati e utilizzati per registrare Dati Personali e Non Personali relativi alla tua navigazione sul Sito.
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L'Ufficio del Turismo dell'Alvernia VolcanSancy utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, in particolare:
- consentire a un servizio di riconoscere la tua attrezzatura, in modo che tu non debba fornire le stesse informazioni più volte per eseguire lo stesso compito;
- riconoscere il nome utente e la password che hai già fornito in modo da non doverli reinserire in ogni pagina web che li richiede.
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy utilizza i cookie per analizzare il traffico e i dati sui Siti al fine di:
- misurare il numero di utenti dei servizi, rendendoli così più facili da utilizzare e garantendo la loro capacità di rispondere rapidamente alle Tue richieste;
- aiutare l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy a capire come gli utenti interagiscono con i servizi per migliorarli.
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy può anche avvalersi dei servizi di prestatori di servizi terzi al fine di eseguire i servizi per suo conto e in particolare per:
- analizzare le tue abitudini di navigazione e misurare l'audience dei Siti e delle Applicazioni;
- analizzare le tue aree di interesse e offrirti offerte di marketing o pubblicità mirate;
- consentirti di condividere il contenuto dei Siti delle Applicazioni con altre persone sui social network o di far sapere a queste altre persone cosa stai guardando o cosa pensi (es. il pulsante "Mi piace" su Facebook)
In questo caso, i pixel tag e i cookie forniti da questi fornitori di terze parti possono essere utilizzati e conservati. Quando si trasmettono le informazioni generate da questi cookie, le impostazioni dei cookie assicurano che l'indirizzo IP sia anonimizzato prima della geolocalizzazione e prima della memorizzazione. I nostri fornitori di servizi utilizzeranno queste informazioni allo scopo di valutare il Vostro utilizzo del Sito, redigere rapporti sull'attività del Sito per l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy e offrirVi servizi migliori e pubblicità mirata alle Vostre esigenze. Non assoceranno il tuo indirizzo IP a nessun altro dei loro dati.
Quando navighi sul Sito, i cookie sono abilitati per impostazione predefinita e i dati possono essere letti o archiviati localmente sul tuo hardware. Riceverai una notifica la prima volta che ricevi un cookie e potrai decidere se accettarlo o rifiutarlo. Continuando a utilizzare i Siti, accetti espressamente l'utilizzo di tali cookie da parte dell'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy.
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Se desideri modificare o eliminare le tue informazioni, fai riferimento all'articolo 8: I tuoi diritti.
Puoi accedere al tuo pannello di gestione dei cookie per configurare la memorizzazione e la lettura dei cookie.
Conservazione dei dati
Per tipologia di dati:
- Dati di stato civile (cognome, nome, indirizzo postale, telefono, email): massimo 3 anni;
- Dati di connessione (indirizzo IP): massimo 3 anni;
Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per un periodo necessario e proporzionato allo scopo per il quale sono stati raccolti, ovvero per un periodo massimo di 3 anni dall'ultimo scambio che hai avuto con noi ed effettuato su tua iniziativa.
Oltre i suddetti periodi, i tuoi dati saranno puramente cancellati o resi anonimi.
Articolo 5 - Finalità della raccolta dei dati personali
Come indicato sopra, fornisci i tuoi dati personali su base volontaria.
I dati personali sono generalmente raccolti per le finalità dell'attività dell'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy, come migliorare le attività di marketing e pubblicitarie dell'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy, adattare meglio i prodotti e i servizi dell'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy alle esigenze dei clienti o la conformità con obblighi di comunicazione previsti dalla legge, e altre attività analoghe.
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy raccoglie e utilizza i Dati Personali che Vi riguardano per le finalità della sua attività e in particolare per le seguenti finalità:
Trattiamo i tuoi dati in tutto o in parte allo scopo di:
- Rispondere alle vostre richieste di informazioni turistiche
- Inviare documentazione turistica
- Consenti ai nostri partner di rispondere alle tue richieste di contatto
- Consentono di condividere una pagina del nostro sito con un amico
Fatta salva la legislazione locale applicabile, fornendo il tuo indirizzo e-mail, autorizzi espressamente l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy a utilizzarlo insieme ad altri Dati Personali utili per inviarti messaggi commerciali o di marketing.
È inoltre probabile che l'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy utilizzi il tuo indirizzo e-mail per scopi amministrativi o altri scopi non di marketing (ad esempio, per informarti di importanti modifiche apportate al sito).
Articolo 6 - Condizioni per il trattamento e la conservazione dei dati personali
Il "trattamento" dei Dati Personali comprende in particolare l'utilizzo, la conservazione, la registrazione, il trasferimento, l'adattamento, l'analisi, la modifica, la dichiarazione, la condivisione e la distruzione dei Dati Personali a seconda di quanto è necessario in considerazione delle circostanze o dei requisiti legali.
Tutti i Dati Personali raccolti vengono conservati per un periodo limitato a seconda delle finalità del trattamento e solo per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
Tutti i dati personali raccolti sono archiviati nella Francia continentale.
Articolo 7 – Collegamenti a siti web non controllati dall'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy
Il Sito può fornire collegamenti a siti Web di terzi che potrebbero interessarti.
L'ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy non ha alcun controllo sul contenuto dei siti di terzi o sulle pratiche di questi terzi per quanto riguarda la protezione dei dati personali che possono raccogliere. Di conseguenza, l'Ufficio del Turismo Auvergne VolcanSancy declina ogni responsabilità in merito al trattamento da parte di questi terzi dei Suoi Dati Personali. È tua responsabilità informarti sulle politiche di protezione dei dati personali di queste terze parti.
Articolo 8 - Trasferimento dei dati personali
In caso di accesso al Sito da un Paese non membro dell'Unione Europea la cui legislazione relativa alla raccolta, all'utilizzo e al trasferimento dei dati è diversa da quella dell'Unione Europea, si richiama l'attenzione sul fatto che proseguendo per utilizzare il Sito, che è regolato dalla legge francese, dai corrispondenti Termini d'uso e dalla presente Informativa, stai trasferendo i tuoi dati personali nell'Unione Europea e acconsenti a tale trasferimento.
I tuoi dati personali possono essere comunicati all'interno dell'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy per le finalità di cui all'articolo 3 della presente Politica.
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy può trasferire i Suoi Dati Personali al di fuori dell'Unione Europea, a condizione che si assicuri, prima del trasferimento, che le entità al di fuori dell'Unione Europea offrano un livello di protezione adeguato, in conformità con la legislazione europea vigente.
Se l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy viene a conoscenza del fatto che un terzo a cui l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy ha comunicato Dati Personali per le finalità di cui all'articolo 3 di cui sopra, utilizza o divulga Dati Personali in violazione della presente Politica o in violazione della legge applicabile, il L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy adotterà tutte le misure ragionevoli per impedire o porre fine a tale utilizzo o divulgazione.
Hai anche il diritto di autorizzare o meno l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy a utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo diverso da quelli per i quali questi dati personali sono stati inizialmente raccolti. È possibile opporsi a tale utilizzo facendo riferimento all'articolo 8 di seguito.
L'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy può anche essere tenuto a trasferire i tuoi dati personali a terzi se l'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy ritiene che tale trasferimento sia necessario per motivi tecnici (ad esempio, per servizi di alloggio da parte di terzi) o per proteggere la sua legalità interessi (ad esempio, in caso di vendita di beni a terzi, cambio di controllo o liquidazione totale o parziale dell'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy).
Inoltre, l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy può condividere i tuoi dati personali con il rivenditore da cui dipendi o assegnato al territorio in cui ti trovi per le esigenze dell'attività dell'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy. L'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy può anche condividere i tuoi dati personali con partner commerciali quando l'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy e il partner commerciale sponsorizzano congiuntamente un evento o partecipano insieme a una promozione di marketing in cui sei coinvolto.
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy può comunicare i Suoi Dati Personali se richiesto dalla legge o se l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy ritiene in buona fede che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per ottemperare a una procedura legale (ad esempio, un mandato, una citazione o qualsiasi altra decisione del tribunale) o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale dell'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy, dei nostri clienti o del pubblico.
Se la legislazione applicabile lo consente, l'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy può anche condividere i tuoi dati personali con terzi per proporti offerte di marketing o pubblicitarie mirate.
Questi trasferimenti possono avvenire via Internet o con qualsiasi altro mezzo ritenuto appropriato dall'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy in conformità con la legislazione applicabile e le politiche di sicurezza interna dell'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy.
Articolo 9 - I tuoi diritti
Il tuo diritto di accedere e rettificare i tuoi dati
Hai il diritto di accedere e far correggere i tuoi dati personali.
Puoi chiederci che i tuoi dati personali siano, a seconda dei casi, rettificati, completati se sono inesatti, incompleti, equivoci o non aggiornati.
Il tuo diritto alla cancellazione dei tuoi dati
Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali quando si applica uno dei seguenti motivi:
- i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
- revochi il consenso precedentemente prestato;
- ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi;
- il trattamento dei dati personali non è conforme a quanto previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
Tuttavia, l'esercizio di tale diritto non sarà possibile quando la conservazione dei tuoi dati personali è necessaria rispetto alla normativa o ai regolamenti ed in particolare ad esempio per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei diritti in sede giudiziaria.
Il tuo diritto di limitare il trattamento dei dati
Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nei casi previsti da leggi e regolamenti.
Il tuo diritto di opporti al trattamento dei dati
Hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando il trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare.
Il tuo diritto alla portabilità dei tuoi dati
Dal 25 maggio 2018 hai diritto alla portabilità dei tuoi dati personali.
I dati sui quali può essere esercitato tale diritto sono:
- solo i tuoi dati personali, che escludono dati personali anonimi o dati che non ti riguardano;
- dati personali dichiarativi nonché i dati personali operativi di cui sopra;
- dati personali che non violano i diritti e le libertà di terzi, come quelli protetti dal segreto aziendale.
Questo diritto è limitato al trattamento basato sul consenso o su un contratto nonché sui dati personali che hai generato personalmente.
Questo diritto non include i dati derivati o dedotti, che sono dati personali creati dall'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy.
Il tuo diritto di revocare il tuo consenso
Quando il trattamento dei dati che effettuiamo è basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Quindi interrompiamo il trattamento dei tuoi dati personali senza che le precedenti operazioni per le quali avevi acconsentito vengano messe in discussione.
Il tuo diritto di presentare ricorso
Hai il diritto di presentare un reclamo alla CNIL sul territorio francese, senza pregiudizio per qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario.
Il tuo diritto di stabilire linee guida post mortem
Hai la possibilità di definire linee guida relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte e ciò con una terza parte fidata, certificata e responsabile di garantire che la volontà del defunto sia rispettata in conformità con il requisiti del quadro giuridico applicabile.
Come esercitare i tuoi diritti
Tutti i diritti sopra elencati possono essere esercitati:
- per posta al seguente indirizzo: Office de Tourisme Auvergne VolcanSancy – ROUTE DE BAGNOLS – 63680 LA TOUR D'AUVERGNE, allegando una copia della carta d'identità e un documento d'identità;
- tramite il nostro indirizzo di posta elettronica: [email protected]
- Ti verrà quindi inviata una procedura per convalidare la tua identità.
Nota: i documenti inviati nell'ambito della presente procedura verranno esclusivamente distrutti, ed i dati eventualmente raccolti durante la procedura verranno definitivamente cancellati, al termine di quest'ultima.
Tieni inoltre presente che tutte le richieste che non soddisfano queste linee guida verranno ignorate.
Ci impegniamo a rispondere a queste richieste entro 1 mese dal ricevimento della richiesta. Questo periodo può essere esteso di 2 mesi a seconda della complessità e del numero di richieste ricevute, ovvero 3 mesi in totale.
Se hai un account, puoi esercitare i tuoi diritti di accesso e rettifica accedendo al tuo account.
Tuttavia, per quanto riguarda l'esercizio del diritto all'informazione, potremmo non avere l'obbligo di agire in merito se:
- hai già queste informazioni;
- la registrazione o comunicazione dei tuoi dati personali è espressamente prevista dalla legge;
- la comunicazione delle informazioni si rivela impossibile;
- fornire informazioni richiederebbe uno sforzo sproporzionato.
Articolo 10 - Sicurezza dei dati e destinatari
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy si preoccupa di proteggere e mettere in sicurezza i Dati Personali che Lei ha scelto di comunicargli, al fine di garantirne la riservatezza ed evitare che vengano distorti, danneggiati, distrutti o divulgati a terzi non autorizzati.
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy ha adottato misure di protezione fisica, elettronica e organizzativa per prevenire qualsiasi perdita, uso improprio, accesso o distribuzione non autorizzati, alterazione o eventuale distruzione di questi Dati Personali. Tra queste misure di protezione, l'Ufficio del Turismo Auvergne VolcanSancy integra tecnologie appositamente progettate per proteggere i Dati Personali durante il loro trasferimento. Tuttavia, nonostante gli sforzi dell'Ufficio del turismo Auvergne VolcanSancy per proteggere i tuoi dati personali, l'Ufficio del turismo Auvergne VolcanSancy non può garantire l'infallibilità di tale protezione a causa degli inevitabili rischi che possono sorgere durante la trasmissione dei dati personali.
Poiché tutti i dati personali sono riservati, l'accesso ad essi è limitato ai dipendenti e ai fornitori di servizi dell'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy che ne hanno bisogno nell'ambito dello svolgimento della loro missione. Tutte le persone che hanno accesso ai Suoi Dati Personali sono vincolate da un obbligo di riservatezza e si espongono a misure disciplinari e/o altre sanzioni se non rispettano tali obblighi.
Tuttavia, è importante che tu eserciti cautela per impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati personali. Sei responsabile della riservatezza della tua password e delle informazioni contenute nel tuo account. Di conseguenza, è necessario assicurarsi di chiudere la sessione in caso di utilizzo condiviso dello stesso computer o dello stesso terminale.
Articolo 11 - Risoluzione dei conflitti
Sebbene l'Ufficio del Turismo di Auvergne Volcan Sancy abbia adottato misure ragionevoli per proteggere i Dati personali, nessuna tecnologia di trasmissione o archiviazione è completamente infallibile.
Tuttavia, l'ufficio turistico di Auvergne VolcanSancy si preoccupa di garantire la protezione dei dati personali. Se hai motivo di ritenere che la sicurezza dei tuoi dati personali sia stata compromessa o che sia stata utilizzata in modo improprio, sei invitato a contattare l'ufficio turistico di Auvergne VolcanSancy al seguente indirizzo: [email protected]
L'Ufficio del Turismo di Auvergne VolcanSancy esaminerà i reclami riguardanti l'uso e la divulgazione dei Dati Personali e cercherà di risolverli in conformità con i principi stabiliti nella presente Politica.
L'accesso non autorizzato ai dati personali o il suo uso improprio può costituire un reato ai sensi della legge locale.
Articolo 12 - Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica, per non ricevere più informazioni dall'Ufficio del Turismo di Auvergne Volcan Sancy o per qualsiasi richiesta di rettifica, aggiunta, aggiornamento o cancellazione dei tuoi dati personali, puoi inviare un'e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]
Articolo 13 - Data di entrata in vigore e revisioni della politica di protezione dei dati personali
Questa politica può essere aggiornata in base alle esigenze dell'Ufficio del turismo di Auvergne VolcanSancy e alle circostanze o se richiesto dalla legge. Vi invitiamo pertanto a controllare regolarmente gli aggiornamenti.
Ultima modifica: 24-OTTOBRE-2022